شفافية كاملة

سياسة الشركة

نؤمن بالشفافية الكاملة مع عملائنا. هذه هي سياستنا الواضحة في التبديل والاسترجاع والصيانة والشحن.

سياسة التبديل والاسترجاع

الحالات المقبولة للتبديل والاسترجاع

  • المنتج معيب أو به خلل مصنعي
  • المقاس غير مناسب (مع الاحتفاظ بالمنتج بحالته الأصلية)
  • المنتج مختلف عن ما تم الاتفاق عليه
  • الطلب خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام

الحالات غير المقبولة

  • المنتج المستخدم أو المتسخ
  • إزالة الباركود أو العلامات الأصلية
  • بعد مرور أكثر من 7 أيام من الاستلام
  • الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام

سياسة الصيانة المجانية

🎁 صيانة مجانية مدى الحياة على جميع الأحذية المشتراة من حقيبة الرياضة

  • إصلاح النعل المنفصل أو المتشقق
  • تنظيف الأحذية وصيانتها الدورية
  • إصلاح الخياطة والتشطيبات
  • المشورة المتخصصة في العناية بالحذاء

* الصيانة تشمل العيوب المصنعية وليس الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام

سياسة الشحن والتوصيل

داخل سوريا1-3 أيام

توصيل سريع لجميع المحافظات

خارج سوريا5-10 أيام

شحن دولي لدول الجوار والمهجر

  • يتم تأكيد الطلب عبر واتساب قبل الشحن
  • يُرسل رقم التتبع فور شحن الطلب
  • تكاليف الشحن تُحسب حسب الوجهة والوزن
  • الشحن مجاني للطلبات فوق حد معين (يُحدد حسب الفرع)

سياسة الأسعار والشفافية

نؤمن بالشفافية الكاملة — الأسعار معلنة ولا مجال للغش أو التضليل

  • الأسعار معلنة بشكل واضح على جميع المنتجات
  • لا توجد رسوم خفية أو إضافية غير معلنة
  • العروض والخصومات تُعلن بشكل رسمي
  • سعر الدولار المعتمد يُحدد يومياً بشكل شفاف

تنبيه مهم

جميع منتجاتنا أصلية 100% ومستوردة من المصادر الرسمية. أي منتج يُباع باسم حقيبة الرياضة خارج قنواتنا الرسمية (فروعنا وصفحاتنا الرسمية) لا نتحمل مسؤوليته. تأكد دائماً من التعامل مع قنواتنا الرسمية.

حقيبة الرياضة

© 2025 حقيبة الرياضة للتجهيزات الرياضية — جميع الحقوق محفوظة